Fedeltà alla Blockchain: oltre il ciclo dell'hype

Nel 2021 “Web3” era un casinò. I marchi hanno venduto JPEG di scimmie per € 1 milione. Nel 2025 il casinò verrà chiuso. Ma la tecnologia resta. E la tecnologia, la proprietà crittografica, è il meccanismo di fidelizzazione più potente mai inventato.

I programmi fedeltà tradizionali (Miglia, Punti) sono “Walled Gardens”.

• Le tue star Starbucks sono intrappolate nell’app Starbucks.
• Le tue miglia aeree scadono effettivamente quando la compagnia aerea modifica la tabella.

La fedeltà alla Blockchain è “all’aria aperta”. Se un cliente possiede un “token VIP” (NFT), lo tiene nel suo portafoglio. Possono venderlo. Possono scambiarlo. Fondamentalmente, Altri marchi possono riconoscerlo. “Se l’utente possiede un Nike NFT -> Offri uno sconto del 10% su Spotify.” Questa è Fedeltà Composable.

A Maison Code Paris, costruiamo l’infrastruttura che rende tutto ciò invisibile. Nascondiamo la blockchain dietro una UX fluida.

Perché Maison Code ne parla

In Maison Code Paris, agiamo come la coscienza architettonica dei nostri clienti. Spesso ereditiamo stack “moderni” costruiti senza una comprensione fondamentale della scala.

Discutiamo di questo argomento perché rappresenta un punto di svolta critico nella maturità ingegneristica. Implementarlo correttamente differenzia un MVP fragile da una piattaforma resiliente di livello aziendale.

Perché Maison Code parla di Web3

Non siamo cripto-fratelli. Siamo ingegneri. Consideriamo la Blockchain come un database pubblico con diritti di proprietà. Per i marchi di lusso, dimostrare “Autenticità” e “Proprietà” è la proposta di valore fondamentale. Se acquisti una borsa Hermes, il “Certificato di autenticità” è un pezzo di carta. Può essere forgiato. Un token sulla blockchain non può essere contraffatto. Aiutiamo i marchi a colmare il divario tra lusso fisico e proprietà digitale.

1. L’architettura: Tokengating

Come sblocchiamo un prodotto su Shopify in base al contenuto di un portafoglio crittografico? Non chiediamo agli utenti di “Inviare 0,1 ETH”. Questo è l’attrito. Utilizziamo il Tokengating.

1. Sfida: la vetrina Shopify chiede all’utente di “Dimostrare la proprietà”.
2. Firma: l’Utente firma un messaggio con la propria chiave privata (FaceID su Rainbow Wallet). “Controllo indirizzo 0x123…”.
3. Verifica: il backend verifica la firma crittograficamente.
4. Query: Il backend chiede alla Blockchain (tramite Alchemy/Infura): “0x123 possiede il token VIP?”
5. Grant: Se Sì, inseriamo un cookie di sessione vip=true.

Il flusso “Accedi con Ethereum” (SIWE).

Utilizziamo lo standard EIP-4361.

“dattiloscritto”. // app/routes/api.auth.tsx (Azione Remix) importa { SiweMessage } da ‘siwe’;

esporta l’azione della funzione asincrona ({ richiesta }) { const { messaggio, firma } = attendono richiesta.json();

// 1. Ricostruisci il messaggio const siweMessage = nuovo SiweMessage(messaggio);

// 2. Convalida della firma (crittografia) const campi = attendono siweMessage.validate(firma); if (fields.nonce !== session.get(‘nonce’)) lancia un nuovo Error(‘Replay Attack’);

// 3. Verifica la proprietà (il “cancello”) saldo const = attendono alchemy.nft.getNftsForOwner(fields.address, { contractAddresses: [“0xMyContract…”] });

if (saldo.totalCount === 0) { return json({ errore: “Accesso negato: acquista prima un token.” }); }

// 4. Crea sessione return createUserSession(fields.address, “tier:VIP”); }

## 2. Prezzi dinamici tramite le funzioni Shopify

Nascondere un prodotto è facile. Cambiarne il prezzo è meglio.
Utilizziamo le **Funzioni Shopify** per leggere il contesto del Gate e applicare gli sconti sull'Edge.

Logica:
* Possessore di 1 token Genesis: **10% di sconto**.
* Possessore di 3 token Genesis: **Sconto del 25%**.
* Titolare del token partner (ad es. Bored Ape): **Spedizione gratuita**.

Questa logica è codificata in Rust e viene eseguita sull'infrastruttura di Shopify, garantendo che gli utenti esperti non possano hackerare il JS del frontend per ottenere lo sconto.

## 3. Gettoni Vincolo dell'Anima (SBT): il distintivo non trasferibile

Il problema con gli NFT è che possono essere venduti.
Se dai lo status di "Super VIP" al tuo miglior spender, potrebbero venderlo a una persona a caso su OpenSea.
Inserisci **Token vincolati all'anima (SBT)** (EIP-5192).
Questi sono NFT che *non possono essere trasferiti*. Sono permanentemente legati al portafoglio.

**Caso d'uso: certificazione**.
Un utente completa un corso "Masterclass" sul tuo sito.
Conierai uno "stilista certificato" SBT.
Ora, ogni volta che accedono, ottengono l'accesso al "Pro Store". Non possono vendere questa certificazione.

## 4. L'approccio del Portafoglio "Invisibile".

"Connect Wallet" fa paura alle persone normali.
Implementiamo **Smart Wallet** (ad esempio ThirdWeb, Coinbase Smart Wallet).
1. L'utente accede con Email/Google.
2. Dietro le quinte, generiamo un portafoglio per loro.
3. Conserviamo la chiave privata in un'enclave sicura (MPC - Multi-Party Computation).
4. Quando "AirDrop" un gettone fedeltà, lo inviamo a questo portafoglio invisibile.

L'utente dice: "Fantastico, ho ricevuto un badge digitale".
L'ingegnere lo sa: "Hanno appena ricevuto un token ERC-721 su Polygon."

## 5. Portafoglio come servizio (WaaS)

Per l’adozione di massa, il killer è il key management.
Se un utente perde la chiave privata, perde i suoi punti fedeltà.
Utilizziamo portafogli **MPC (Multi-Party Computation)** (Coinbase / Magic / Privy).
* **La chiave è divisa**: un frammento sul dispositivo dell'utente. Un frammento sul server. Un frammento nel backup.
* **Ripristino**: se l'utente perde il dispositivo, può recuperarlo tramite e-mail (Server Shard + Backup Shard).
* **Sicurezza**: il server non vede mai la chiave completa. Non può rubare fondi.
Ciò fornisce "Usabilità Web2" con "Proprietà Web3".

## 6. Quadri normativi (MiCA e GDPR)

È legale?
In Europa, **MiCA (Markets in Crypto-Assets)** regola i token.
I token di utilità (fedeltà) sono generalmente sicuri.
I token di sicurezza (investimento) sono fortemente regolamentati.
**GDPR**: La Blockchain è immutabile. Non è possibile "Eliminare" i dati.
**Strategia**: non inserire mai PII (nome, email) sulla catena. Metti solo preferenze e saldi dell'utente.
Memorizza le PII in un DB tradizionale, collegato all'indirizzo del portafoglio.
Se l'utente richiede l'eliminazione, eliminare la riga DB. L'indirizzo del portafoglio diventa un dato anonimo.

##7. Tariffe Gas e Reti L2

La Mainnet di Ethereum è troppo costosa per la fedeltà. L'invio di un badge costa $ 5.
Ci basiamo su **Reti L2** (Base, Ottimismo, Poligono).
Le transazioni costano $ 0,01.
Utilizziamo **Relè Gasless** (Biconomy).
**Il Brand paga il gas.** L'utente non paga nulla.
Per l'utente è come aggiornare una riga del database.

## 6. Token con supporto fisico (PBT) - IKT

Il Santo Graal collega il **Fisico** al **Digitale**.
Nike lo fa con RTFKT.
Compri una scarpa da ginnastica fisica. Ha un chip NFC nella linguetta.
Tocchi il telefono. Conia l'NFT "Digital Twin" nel tuo portafoglio.

Utilizza lo standard del chip **EIP-5791**.
Dimostra **Autenticità**.
Se acquisti un Rolex di seconda mano, lo tocchi. Se non è nuovo, è falso.

## 7. Il punto di vista dello scettico

"A nessuno importa più delle criptovalute."
**VERO**. A nessuno interessa la *speculazione sulle criptovalute*.
Ma a tutti interessa lo **Stato**.
Discord ha 150 milioni di utenti. Reddit ha avatar. Instagram ha oggetti da collezione.
Stiamo passando da “Web3” (Il Movimento) a “On-Chain Internet” (L’Infrastruttura).
Usare un database per la fidelizzazione è come usare uno schedario. Usare una Blockchain è come usare Internet.

## 8. Il sogno dell'interoperabilità (profili universali)

L'obiettivo finale è il **Profilo Universale**.
Oggi hai un "Profilo Sephora", un "Profilo Nike", un "Profilo Marriott".
Sono isolati.
In Web3 hai **Un profilo (ENS)**.
"alex.eth".
Quando accedi ad un nuovo negozio, porti con te la tua cronologia.
"Vedo che possiedi una Bored Ape e 10 paia di Nike. Ecco una selezione curata."
Ciò riduce il "problema di avvio a freddo" per i marchi. Ti riconoscono all'istante.

## 9. Conclusione

La fedeltà alla Blockchain non riguarda la vendita di JPEG.
Si tratta di creare un'**API universale per lo stato del cliente**.
Permette al tuo marchio di interoperare con l’intera economia digitale.
Noi di Maison Code costruiamo questi sistemi in modo così fluido che il tuo CEO non saprà nemmeno che funzionano su una blockchain.


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